【神戸牛1頭まるごとプレミアムフルコース】一頭まるごと、最高峰の感動体験　[ ふるさと納税 神戸牛 神戸ビーフ ブランド和牛 訳あり 訳アリ 部位 霜降り 黒毛和牛 国産牛 和牛 高級 兵庫県 神戸牛 但馬 西宮市 ]

【本返礼品の寄附を希望される方】

・寄附を希望される場合は、【寄附申込手順】をご確認いただき、
【お申込み前の問い合わせ先】までお電話又はメールにてお問い合わせください。
・決済方法は、「クレジットカード」のみとなります。

【寄附申込手順】
【1】事前に【お申込み前の問い合わせ先】までお電話または、メールにてお問合せください。
【2】『寄附決済専用返礼品』を2回に分けて、1,500万円の寄附額になるようお申込みください。
　　　※専用返礼品のページを別途ご案内いたします。
【3】株式会社ＪＴＢにて、寄附ご入金の確認ができ次第、当返礼品の発注を行います。
【4】事業者：勘治郎商店　より、12か月の発送スケジュールなどご案内をお送りいたします。

【お申込み前の問い合わせ先】
JTBふるぽ（ふるさと納税）コールセンター
TEL：050-3355-8484
MAIL：furupo-cs@jtb.com

＊寄附決済方法についてご説明及びご案内をいたします。
＊寄附をご希望の場合は、大変お手数ですが事前にお電話または、メールにてご連絡をお願い申し上げます。

【クレジット決済に関するお問合せ先】
●ふるさとチョイス
　総合窓口　
　TEL：050-1780-2000
　MAIL：a-choice@trustbank.co.jp　

神戸牛1頭まるごとプレミアムフルコース よくあるご質問（Q&A）

Q1. 部位やカット方法は選べますか？
　　A.対応可能な範囲でご要望にお応えできます。
　　　ご寄附入金後に、年間スケジュールを設定させていただきます。
　　　その際に、ご希望をお伝えください。

Q2. ブロック肉での配送は可能ですか？
　　A.可能です。
　　　年間スケジュール設定時にご希望をお伝えください。

Q3. 配送先の変更はできますか？
　　A.基本は、一か所の宛先ですが、一時的にお届け先変更などの場合は、
　　　出荷準備前までに、ご相談をいただいた場合に限り、対応可能です。
　　　（同月内の複数配送は不可）

Q4. 配送スケジュールの変更は？
　　A.年間12回以内で、１ヶ月スキップするなど調整は可能です。

Q5. 証明書はついていますか？
　　A.初回に「神戸肉之証」を同封します。
　　　以降は部位説明リーフレットを添付します。

Q6. キャンセルはできますか？
　　A.寄附確定後のキャンセル・返金はできません。

Q7. 自宅の冷凍庫で保管できますか？
　　A.1回約17kgを冷凍でお届けしますので、ご要望のサイズにカットをご希望の場合、
　　　年間スケジュール設定時に、ご希望をお伝えください。可能な範囲で調整いたします。
　　　【保存方法】密封いただくことで、酸化防止が出来ますので小分け保存を推奨しています。

Q8. 部位指定や希少部位の内容は？
　　A.１頭で取れる部位（枝肉）を12か月に分けてお届けさせていただきます。
　　　尚、初回のスケジュール設定時に、お届け月を確認させていただきます。
　　　＊取れ高に限りがあるため、同月に希少部位のみをご指定いただくことはできません。

Q9. まとめて配送は可能ですか？
　　A.原則月1回・最大12回ですが、まとめ配送など調整は出荷準備前までにご相談いただければ、
　　対応可能です。

Q10. 配送日時指定やギフト包装は？
　　 A.日時指定は、出荷準備前までにご依頼いただければ、調整可能です。
　　　 （冷凍便のため到着日が前後する場合があります予めご了承ください）
　　　 尚、ギフト包装・のし対応は行っておりません。

Q11. タンやハラミは取り扱っていますか？
　　 A.申し訳ありませんが、神戸牛の認定対象は枝肉のみで、内臓部位（タン・ハラミなど）は含まれません。

Q12. “神戸牛タン”などの表記を見たことがありますが？
　　 A.協議会では内臓部位を「神戸牛」として表示・販売することは認めておらず、認定証も枝肉のみに発行されます。
　　　 当社は正規会員として基準に則った商品を提供しています。